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トラブルシュート

SEの仕事

Windows10のInternet Explorer11再インストールに苦労した話

仕事で使っているPCで不思議な現象がありました。急にInternet Explorer11(以下、IE11)が消えてしまったのです。不思議ですねー。プライベートPCなら別にIEが消えても問題ないので
2021.08.01
Network

Aironet WebGUI保存時に「404 not found」が出てsave configできない不具合に遭遇

先日Aironet1700のIOSを新しいバージョンに更新したのですが、WebGUIの設定がと画面に表示され、保存できない不具合に遭遇しました。 レアケースのような気もしますが、かなり
Network

【Aironet IOS破損】ap:で起動した場合の復旧手順

シスコのAironetのIOS(ファームウェア)をネットワーク経由でアップデート中に電源が切れてしまい、無線アクセスポイントが正常に起動しくなってしまいました。「ap:」とCLI画面に表示される主要
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Network

スターバックス無料Wi-Fiでログイン画面が出てこない意外な原因

月に数回スターバックスにPCを持ち込んで無料WI-Fiを使わせてもらうことがあるのですが、先日インターネット利用のログイン・同意画面が出てこず、スタバのWi-Fiが利用できない症状に遭遇しました。
SEの仕事

サインインできないWindows10端末から更新プログラムを削除し復旧させた話

先日、義父から連絡あって「1ヶ月前からパソコンが使えない!」と連絡がありました。どうやら電源を入れるとパスワード入力前の画面で止まっている様子。70近い義父にあれこれ試してもらうのは難しいため電話で
Network

Intel製 ワイヤレスアダプタで無線接続できなくなる不具合

先日無線アクセスポイントを増設したユーザから「特定の端末が無線アクセスポイントに接続できない」と相談があり調査してきました。 ユーザー先には無線アクセスポイントは数機種、端末も複数の機種があり
2021.03.13
Network

Cisco Catalystスイッチ 初期化事件

先日ある現場で稼働中のCisco Catalyst2960xのL2スイッチのラックマウント位置を変更する作業をお願いしていました。その時、何故かConfigが初期化されてしまうという事件が発生。 幸運
2021.01.12
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