無線アクセスポイント・Wi-Fiルータを新しく買って入れ替えたら「スマホは無線に繋がるのに、パソコンは無線接続できない」「アクセスポイントが表示されない」といった症状の問い合わせが最近多いようです。
これはパソコンの無線アダプタのドライバが古いことによる、新しいWI-Fi6の電波を拾えていない不具合です。「特定のパソコンだけ接続できない。」症状の場合は、まずパソコンの無線アダプタのドライバを最新版に更新しみてください。
とは言っても、無線繋がらなくなったらそもそもドライバのダウンロードができませんので、WI-Fiルータを入れ替える前にドライバの更新をしておきましょう。
またWi-Fi接続できている方も、WI-Fi6の高速通信の恩恵を受けられていない可能性もありますので、一度アップデートしてみると良いかもしれません。
症状が出る可能性のあるパソコン
特に2017年以前の「Intel製」の無線LANアダプタが使われているパソコンで、ドライバ更新を過去やったことない場合はおそらくこの症状が確実に発生します。
無線LANアダプタ種類の確認方法
Windows10で無線LANアダプタの「メーカー」と「ドライバ バージョン」の確認方法を説明します。
・[スタート(WIndows)]を右クリックし、[デバイスマネージャ]を開く。
・[ネットワーク アダプタ]を展開し無線LANアダプタの種類を確認。
右クリックして[プロパティ]を開きます。
・[ドライバ]タブでバージョンを確認します。
ドライバ更新の対象かは↓をチェック。
更新が必要な無線LANアダプタとバージョン
ドライバ更新が必要な「無線LANアダプタの種類」と「ドライバのバージョン」リストです。
Windows 10 のドライバーのバージョン | 対応アダプター |
---|---|
20.70.0.5 以降 | インテル® Wireless-AC 9560 インテル® Wireless-AC 9462 インテル® Wireless-AC 9461 インテル® Wireless-AC 9260 インテル® Dual Band Wireless-AC 8265 インテル® Dual Band Wireless-AC 8260 |
19.51.14.1 以降 | インテル® Dual Band Wireless-AC 3168 インテル® Wireless 7265 ファミリー (Rev.D) インテル® Dual Band Wireless-AC 3165 |
18.33.13.4 以降 | インテル® Wireless 7265 ファミリー (Rev.C) インテル® Wireless 7260 ファミリー インテル® Dual Band Wireless-AC 3160 |
さきほど確認したデバイスマネージャの情報で該当する方は、ドライバを更新をしてみましょう。
Intel無線アダプタのドライバ更新手順
厳密には各メーカーのホームページを見ていただくのが一番間違いないのですが、ここではIntelから直接無線LANデバイスのドライバをダウンロードしてインストールしてみます。
自己責任で作業お願いします。当サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねます。
ドライバのダウンロード
インテルのダウンロードページにアクセスします。
・[ワイヤレス・ネットワーキング]を開きます。
・該当のドライバを選択します。ご自分の環境に合わせOS種類で絞り込みしてください。
Window10は「インテル® ワイヤレス・アダプタ用 WIndows10® Wi-Fi アダプタ」を選択。
・該当する型番か改めて確認した上で、ドライバをダウンロードします。
(64bitと32bitの両方公開されています。今はほぼ64かと思いますが。)
・使用許諾に同意すると、ダウンロードが開始されます。
・ダウンロードできました。
ドライバのインストール
ドライバのインストールを開始します。
・[次へ]
・使用許諾のチェックを入れて、[インストール]
・インストールが終わるのを待ちます。
正しくドライバファイルが読み込みされると、途中で[ピロン?]みたいな音が出ます。
(音の有無はあまり気にしないでください。)
ここまで終わったら必ず再起動してください。
これでドライバ更新は完了です。
WI-Fi6とは
最新の家庭用Wi-Fiルータも「Wi-Fi6」(WIFI6)対応の商品ラインナップが増えてきました。ちなみにWi-Fi6対応すると従来に比べ「通信が早く」「安定する」といった特徴があります。
価格も1万円を切るモデルも増えてきたため、新しいWI-Fiルータを購入の選択肢に入ってきました。我が家は半年前に購入したばかりですが、悩んだ末にWI-Fi6未対応品を選択しました。(今となってはちょっと後悔)。
商品パッケージにはこんなロゴが付いています。
買い換えるならこの辺が候補かな。
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